「色が落ちても それで構わない」
2004年8月16日 お仕事午前中、電話で良くない対応をしちゃって相手方とこっちの先生と
両方に言われました;問い合わせの類は大体病院の先生→病院の検査科
→センターのスタッフ→センターの先生という順で伝わるので、
なかなか難しいです。
患者さんに一番いいように、って考えてれば間違い無いんだろうけど
食い下がるのとかはかなり苦手;ヘコヘコしてばっかで。
先輩方は物腰柔らかに、かつ有無を言わせない態度で(汗
電話してるから、さすがです。
でも昨日が良い日だったのですぐ機嫌よく仕事してました(笑
手薄だった割には早く終われて嬉しかった^^
両方に言われました;問い合わせの類は大体病院の先生→病院の検査科
→センターのスタッフ→センターの先生という順で伝わるので、
なかなか難しいです。
患者さんに一番いいように、って考えてれば間違い無いんだろうけど
食い下がるのとかはかなり苦手;ヘコヘコしてばっかで。
先輩方は物腰柔らかに、かつ有無を言わせない態度で(汗
電話してるから、さすがです。
でも昨日が良い日だったのですぐ機嫌よく仕事してました(笑
手薄だった割には早く終われて嬉しかった^^
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